Jogo responsável

Queremos garantir que sua experiência de jogo seja tanto agradável quanto responsável. Aqui estão algumas ferramentas e recursos que oferecemos para ajudá-lo a manter um equilíbrio saudável entre entretenimento e gerenciamento de riscos.

Limites de Depósito: Você pode definir limites de depósito diários, semanais ou mensais para controlar quanto dinheiro você gasta em nossa plataforma. Para fazer isso, visite a seção 'Conta' do seu perfil e siga as instruções.

Pausas: Se você precisar de uma pausa do jogo, oferecemos pausas temporárias que permitem que você dê um passo atrás e recarregue suas energias. Você pode configurar isso na seção 'Conta' em 'Jogo Responsável'.

Autoexclusão: Em situações mais sérias, você pode considerar a autoexclusão permanente de nossa plataforma. Isso significa que você não poderá acessar sua conta ou participar do jogo por um período de 6 meses, 1 ano, 2 anos, 5 anos ou permanentemente.

Lembretes de Sessão: Também oferecemos lembretes de sessão para ajudá-lo a permanecer dentro de limites saudáveis. Esses podem ser configurados na seção 'Conta' em 'Jogo Responsável'.

Organizações de Apoio Global e Local

GamCare (Reino Unido)
Estrategia Nacional de Jogo para a Inglaterra
A Fundação de Jogo Problemático da Nova Zelândia (PGF) (Nova Zelândia)
Jogadores Anônimos (EUA)

Também temos links para organizações de apoio específicas de Portugal:

Serviço de Regulação e Inspeção dos Jogos do Ministério da Economia (SRIJ)
Jogadores Anónimos

Por favor, note que embora ofereçamos essas ferramentas e recursos, não podemos garantir a prevenção do jogo problemático. Se você sentir que seus hábitos de jogo estão se tornando problemáticos ou causando problemas em sua vida, entre em contato com um de nossos agentes de suporte ao cliente para ajuda.

O que Fazer se Você Precisar de Ajuda

Autoexclusão: Considere a autoexclusão permanente de nossa plataforma.
Limites de Depósito e Pausas: Defina limites e pausas através da seção 'Conta' do seu perfil.
Entre em Contato: Contate um membro da nossa equipe de Suporte ao Cliente via chat ao vivo ou e-mail.

Nossa Compromisso com o Jogo Responsável

Estamos comprometidos em proporcionar um ambiente de jogo responsável. Acreditamos em promover práticas de jogo justas, transparentes e responsáveis que apoiem um jogo seguro para todos os jogadores.

Usando essas ferramentas e recursos, você pode manter um equilíbrio saudável entre entretenimento e gerenciamento de riscos, garantindo que sua experiência de jogo conosco seja tanto agradável quanto sustentável.